Infos zu Marketingthemen: 6 Tools um Ihre Firma auf Twitter zu beobachen

Twitter ist eine Social-Media-Plattform, die kleinen Unternehmen eine unglaubliche Gelegenheit gibt, sich mit ihren Kunden zu engagieren und die eigene Marke auszubauen. Aber nur mit einem Bündel von sporadischen Tweets und Links werden sie nicht sehr weit kommen.

Um wirklich effektiv auf Twitter zu sein müssen Unternehmer auf die Online-Gespräche über ihre Marke hören, sie überwachen, die Ergebnisse der Bemühungen twittern und die Tweets optimieren.

Zum Glück gibt es sechs beeindruckende Tools, die Ihnen helfen werden, genau das zu tun.

Backtweets

Backtweets ist ein einfacher Weg, um Links auf Ihre Website oder Inhalte auf Twitter zu suchen. In Sekunden wird eine Backtweets-Link-Suche Ihnen zeigen, wer über Sie spricht und die Verlinkung zu Ihrer Marke und Ihren Inhalten aufzeigen.

Während der kostenlose Account nur die Link-Suche bietet, kann das Pro-Konto E-Mail-Benachrichtigung erhalten, wenn jemand Tweets mit einen Link zu Ihrer Website sendet und liefert statistische Daten über die Reichweite (wie viele einzigartige Menschen) und die Eindrücke (Summe, wie oft ein Tweet gesehen wird) Ihrer Tweets.

Sie können Backtweets sogar mit Ihrem Google Analytics-Konto koppeln, um zu sehen, wie Ihre Tweets Traffic auf Ihre Website bringen.

Backtweets ist kostenlos. Ein Pro-Konto kostet $ 100 pro Monat.

Twitter Search

Auf Twitter gibt es einen endlosen Strom von Nachrichten und Informationen, der jede Sekunde an jedem Tag fliesst. Twitter Search rettet Sie vor dem Ertrinken in Tweets indem Sie Such-und Filterfunktionen in Echtzeit nutzen können.

Ähnlich wie bei Google führen Sie mit Twitter Search eine hochentwickelte Suche mit erweiterten Suchoperatoren zum Verengen und Verfeinern Ihrer Suchergebnisse durch. Holen Sie sich spezielle Ergebnisse mit Twitter Search einfach durch die Eingabe der Wörter oder Phrasen, Personen, Orte, Daten und auch anderen Einstellungen, die Sie auf Twitter interessieren.

Twitter Search ist kostenlos.

Monitter

Monitter ist ein Suchwerkzeug, mit dem Sie eine Reihe von Schlüsselwörtern auf Twitter überwachen können. Geben Sie diese einfach ein, klicken Sie auf "Add Column" und beobachten Sie die Ergebnisse im Echtzeit-Stream vor Ihnen in kürzester Zeit.

Möchten Sie mehr als eine Stichwortsuche? Kein Problem. Monniter wird eine saubere Multi-Spalten-Ansicht für Sie aufbauen. Sie können Ihre Suche sogar auf einen bestimmten geografischen Standort begrenzen, wenn Sie sehen wollen, was in Ihrer Nähe los ist. Dies ist perfekt für Unternehmer, die sich auf lokale Kunden konzentrieren wollen.

Monitter ist kostenlos.

Twilert

Twilert ist eine kostenlose Web-Anwendung, die Ihnen regelmäßig E-Mail-Updates von Tweets mit Ihrer Marke, Ihrem Produkt, Ihrem Service oder Ihrem Schlüsselwort sendet. Wie Google Alerts, aber für Twitter.

Twilert sucht nach den Schlüsselwörtern, die Sie überwachen möchten und sendet per E-Mail an Sie eine tägliche Zusammenfassung zum von Ihnen gewünschten Zeitpunkt. Es gibt sogar erweiterte Suchoptionen nach bestimmten Wörtern, der Sprache, dem Twitter-Account, dem Standort und positiver oder negativer Haltung.

Twilert ist kostenlos und Sie können Ihren Google- oder Twitter-Account verwenden, um sich zu registrieren.

Sprout Social

Sprout Social ermöglicht Ihnen das effiziente Verwalten und das Wachstum Ihrer soziale Präsenz über mehrere Kanäle und hilft Ihnen zusätzlich Social-Media-Verbindungen zu loyalen Kunden zu entwickeln.

Und Twitter ist nicht die einzige Sache, die Sie mit Sprout Social überwachen können. Die Web-Anwendung integriert auch Facebook-Fan-Pages, LinkedIn, Foursquare, Gowalla und andere Netzwerke, wo Ihre Kunden sich aufhalten werden.

Neben den Kommunikations-Tools bietet Sprout Social auch ein Kontakt-Management, wettbewerbsfähige Einsicht, Lead-Generierung, Reporting, Analysen und mehr - alles in einem Paket, das einfach und intuitiv zu bedienen ist.

Sprout Social bietet eine kostenlose 30-Tage-Testversion. Danach fallen monatliche Nutzergebühren an, die bei nur $ 9 für kleine und Online-Unternehmer beginnen und $ 49 für etablierte Unternehmen betragen, die einen lokalen Kundenstamm verfolgen möchten.

Tweetbeep

Tweetbeep verfolgt die Spuren von Gesprächen, die Sie, Ihre Produkte oder Ihr Unternehmen erwähnen und sendet Ihnen stündliche Updates per E-Mail. Sie können sogar verfolgen, wer Sharing-Links zu Ihrer Website oder Ihrem Blog erstellt, auch wenn sie einen URL-Shortener wie bit.ly oder tinyurl.com verwenden.

Wählen Sie ein freies Tweetbeep-Konto oder ein Upgrade auf den Premium-Account für 20$ pro Monat.

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Fazit: Es gibt eine große Anzahl an Tools von Dritt-Anbietern, die die Überwachung der Twitter-Spähre erleichtern. Professionelle Überwachung ermöglicht die rechtzeitige Erkennung von evtl. anfallenden Problemen.

Weiterhin ist es möglich, zu erkennen, was Kunden und Interessenten an Verbesserungen und/oder Änderungen an Ihren Produkten und Dienstleistungen wünschen. Dies kann eine Quelle der Inspiration für die Entwicklungsabteilung und den Kundenservice sein.

Kennen Sie weitere sinnvolle Tools zur Überwachung der Twitter-Nachrichten? Diese Aufstellung erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Bitte nutzen Sie die Kommentarfunktion. Vielen Dank.